Sumbawa barat|Bintangtv.id-Upaya meningkatkan kualitas layanan kesehatan terus dilakukan RSUD Asy-Syifa’ Sumbawa Barat melalui penguatan kerja sama dengan pihak asuransi. Salah satunya diwujudkan melalui kegiatan resosialisasi benefit asuransi oleh Mandiri InHealth Kantor Layanan Mataram yang digelar, (14/4/2026).
Kegiatan ini merupakan tindak lanjut atas diperpanjangnya kerja sama antara kedua institusi, sekaligus menjadi momentum untuk menyelaraskan pemahaman terkait sistem pelayanan dan manfaat asuransi bagi seluruh tenaga kesehatan di lingkungan rumah sakit.
Dalam kegiatan tersebut, Head of Service Office Mandiri InHealth, I Wayan Wirabhakti, memaparkan secara rinci berbagai benefit asuransi serta mekanisme pelayanan terbaru. Ia menekankan pentingnya sinergi yang kuat antara pihak rumah sakit dan asuransi guna memastikan pelayanan kepada peserta berjalan optimal, cepat, dan tepat.
“Kolaborasi yang baik akan berdampak langsung pada kualitas layanan yang diterima pasien, khususnya dalam hal kemudahan akses dan kecepatan proses klaim,” ujarnya di hadapan peserta.
Sementara itu, Kepala Bidang Komunikasi Informasi Publik dan Rekam Medik (KIRM), Kalsum, SKM., M.M.Inov yang mewakili Direktur RSUD Asy-Syifa’ Sumbawa Barat, menyampaikan apresiasi atas keberlanjutan kerja sama tersebut. Ia berharap resosialisasi ini mampu meningkatkan pemahaman seluruh jajaran rumah sakit terhadap prosedur pelayanan berbasis asuransi.
“Kegiatan ini sangat penting untuk memastikan seluruh tenaga kesehatan memahami alur pelayanan secara menyeluruh, sehingga dapat memberikan pelayanan terbaik kepada pasien,” ungkapnya.
Acara ini turut dihadiri oleh perwakilan seluruh bidang serta para kepala ruangan di RSUD Asy-Syifa’ Sumbawa Barat. Diskusi berlangsung interaktif, mencerminkan antusiasme peserta dalam menggali informasi terkait sistem klaim, alur pelayanan, hingga kendala yang kerap dihadapi di lapangan.
Melalui kegiatan ini, diharapkan koordinasi antara RSUD Asy-Syifa’ Sumbawa Barat dan Mandiri InHealth semakin solid. Sinergi tersebut diyakini mampu mendorong terciptanya layanan kesehatan yang profesional, berkualitas, serta berorientasi pada kepuasan masyarakat di Kabupaten Sumbawa Barat.(02)
