Sumbawa, Bintangtv.id- Dinas Pemadam Kebakaran dan Penyelamatan (Damkartan) Kabupaten Sumbawa terus berupaya meningkatkan aksesibilitas informasi terkait kejadian bencana, terutama kebakaran.
Kepala Dinas Damkartan Kabupaten Sumbawa, H. Sahabuddin, Kamis (16/11/2023) menjelaskan bahwa pihaknya telah menginisiasi penyediaan layanan call center untuk mempercepat respon dan penanganan.
Menurut Sahabuddin, khususnya di wilayah perkotaan, masyarakat dapat menghubungi nomor darurat yang telah disediakan.
“Kami berharap dengan adanya nomor darurat ini, masyarakat dapat dengan cepat mendapatkan bantuan dari petugas damkar dalam penanganan kebakaran di rumah, hutan, maupun lahan,” ujarnya.
Dalam upaya transparansi dan efektivitas, Dinas Damkartan Sumbawa memberikan nomor-nomor kontak yang bisa dihubungi saat terjadi kejadian darurat, termasuk kebakaran.
Sahabuddin memberikan imbauan kepada masyarakat agar memberikan informasi yang jelas saat menelepon.
“Ketika menerima panggilan, kami menanyakan telepon dari siapa, alamat di mana kejadian tersebut, dan detail apa yang sedang terjadi. Ini penting agar respons yang kami berikan dapat optimal dan tepat sasaran,” tambahnya.
Dalam hal ini, pihak Dinas Damkar Sumbawa menyediakan beberapa nomor kontak yang dapat dihubungi:
1. 0371-23333 / 113
2. 085338784440
3. 087865942526
4. 085333442939
“Sedangkan nomor kontak zona Plampang, Lenangguar, Utan dan Alas sudah tertera di kator Danpos masing masing,” imbuhnya.
Sahabuddin menekankan pentingnya tidak membuat laporan palsu, karena hal tersebut dapat berujung pada konsekuensi hukum.
“Kami berharap masyarakat menggunakan layanan ini dengan bijak dan hanya dalam situasi yang benar-benar darurat,” tandasnya.
Dengan adanya upaya ini, diharapkan koordinasi antara masyarakat dan petugas damkar menjadi lebih efisien, sehingga bencana, terutama kebakaran, dapat ditangani dengan cepat dan tepat. (01)
