Sumbawa, Bintangtv.id – Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat/IOH) memastikan kelancaran komunikasi pelanggan selama Ramadan dan Idulfitri 1446H melalui program Ekspedisi Jaringan Andal. Program ini bertujuan untuk memantau dan meningkatkan performa jaringan di jalur mudik utama serta titik-titik keramaian.
Dua rute utama ekspedisi ini mencakup Jakarta–Lampung–Palembang dan Jakarta–Jogja–Malang.
EVP Head of Circle Jawa Indosat Ooredoo Hutchison, Fahd Yudhanegoro, menegaskan pentingnya konektivitas selama bulan suci ini. “Kami ingin pelanggan tetap terhubung dengan keluarga dan dapat menjalankan aktivitas digital tanpa hambatan,” ujarnya.
Sebagai bagian dari peningkatan layanan, Indosat memperkenalkan Unparalleled Network Services Guaranteed yang didukung AI dan cognitive learning melalui sistem INFINITE. Teknologi ini menjamin konektivitas lebih stabil, cepat, dan aman bagi pelanggan.
Lonjakan trafik data selama Ramadan hingga Lebaran di Bali dan Nusa Tenggara diperkirakan mencapai 14,2%, bahkan naik hingga 21% saat Idulfitri. Untuk mengantisipasi peningkatan tersebut, Indosat meningkatkan kapasitas jaringan di 30 titik keramaian, termasuk Bandara Sultan Muhammad Kaharuddin Sumbawa, Masjid Agung Darussalam Sumbawa, Pelabuhan Pototano, dan Pelabuhan Badas.
Selain itu, Indosat memperkuat jaringan dengan menambah kapasitas di 178 BTS dan menempatkan 5 mobile BTS di lokasi strategis. Command center juga disiagakan di Lombok dan Bali untuk pemantauan lalu lintas jaringan secara real-time.
Secara nasional, lonjakan trafik data harian diproyeksikan mencapai 14,6% selama Ramadan, dengan puncaknya menjelang Idulfitri. Indosat mengoptimalkan BTS, MBTS, dan pemantauan jaringan di 632 titik keramaian, termasuk jalur tol, jalur non-tol, dan jalur kereta api.
Aplikasi digital seperti TikTok, YouTube, Instagram, dan WhatsApp diperkirakan mengalami lonjakan penggunaan selama Ramadan, sementara Mobile Legends, Roblox, Free Fire, dan PUBG tetap menjadi gim favorit pelanggan.
Dengan berbagai langkah strategis ini, Indosat Ooredoo Hutchison memastikan masyarakat dapat menjalani Ramadan dan Idulfitri dengan konektivitas yang andal, mempererat silaturahmi, dan mendukung aktivitas digital tanpa hambatan. (01)
